Pristatymo sąlygos

SVARBI INFORMACIJA! 

Atsižvelgdami į susiklosčiusią situaciją šalyje dėl COVID-19 pandemijos, imamės visų reikiamų priemonių, jog užtikrintumėme tiek savo, tiek jūsų saugumą. Norime informuoti, jog šiuo laikotarpiu keičiasi prekių atsiėmimo ir pristatymo sąlygos. Taip pat, norime įspėti, jog dėl paminėtos situacijos bei užsakymų pagausėjimo, galimas siuntų vėlavimas. Dėkojame už jūsų supratingumą!

Internetinėje parduotuvėje www.ermitazas.lt galite pasirinkti šiuos prekių pristatymo/atsiėmimo būdus:

 
 
  1. Prekių atsiėmimas Ermitaže;
  2. Prekių pristatymas nurodytu adresu;
  3. Prekių pristatymas į pasirinktą siuntų savitarnos terminalą;
  4. Prekių pristatymas į artimiausią Lietuvos paštą.                   

  5.  


    1. PREKIŲ ATSIĖMIMAS ERMITAŽE

    Prekes nemokamai galite atsiimti prekybos centruose „Ermitažas“, šiais adresais:

    Ozo g. 25, Vilnius (PREKIŲ IŠDAVIME).
    Pramonės pr. 6B, Kaunas (PREKIŲ IŠDAVIME).
    Raudondvario pl. 131, Kaunas (ĮVAŽIUOJI – PERKI)
    Palangos pl. 16, Sudmantų k., Klaipėdos r. (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Tilžės g. 227, Šiauliai (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Plento g. 3, Jonava (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Vytauto g. 115, Dukstynos k., Ukmergės r. (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Žemaitijos g. 72, Mažeikiai (PREKIŲ IŠDAVIME)
    J.Basanavičiaus g. 108E, Utena (PREKIŲ IŠDAVIME)

    Apie paruoštą užsakymą būsite informuoti elektroniniu paštu.

    Užsakymas paruošiamas nuo 1 iki 2 dienų po užsakymo patvirtinimo.

    Paruoštas užsakymas bus saugomas 3 dienas. Neatsiėmus užsakymo - jis bus atšauktas, o per 14 kalendorinių dienų, pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą iš kurios buvo darytas apmokėjimas.

    SVARBU! Siekiant kuo efektyviau valdyti susidariusius žmonių srautus, maloniai prašome jūsų, gavus pranešimą apie paruoštą užsakymą, jį atsiimti laiku, t.y. į prekių išdavimą atvykti tuo laiku, kurį pasirinkote atlikdami užsakymą. Saugumui užtikrinti rekomenduojame į prekių išdavimo punktus atvykti automobiliu. Jeigu tokios galimybės nėra, rekomenduojame pasirinkti kitą, bekontaktį, užsakymo atsiėmimo būdą. 


    2. PREKIŲ PRISTATYMAS NURODYTU ADRESU

    Prekių pristatymas nurodytu adresu gali užtrukti iki 4 d.d. Jūsų užsakymą kurjeriui perduodame per 1-2 d.d., tačiau tikslios pristatymo datos pasirinkimo galimybės nėra, vertinant pristatymo bendrovių darbo apkrovas ir suplanuotus maršrutus bei prekės tipą.  

    Svarbu! Dėl susidariusios situacijos ir pristatymo bendrovių apkrovos, užsakymai gali vėluoti. Susidarius tokiai situacijai, dėl užsakymo pristatymo statuso patikslinimo prašome kreiptis el. paštu - [email protected]

    Prekių pristatymo kaina priklauso nuo bendro užsakymo svorio:

    Užsakymo svoris, kg Paslaugos kaina, €
    < 2 2,99
    2 - 10 3,99
    10 - 20 5,99
    20 - 30 8,99
    30 - 75 10,99
    75 - 100 19,99
    100 - 200 22,99
    200 - 300 27,99
    300 - 500 45,99
    500 - 700 55,99
    700 - 1000 65,99
    1000 - 1250 80,99
    1250 - 1500 95,99
    1500 - 1750 110,99
    1750 - 2000 124,99
    2000 - 2250 140,99
    2250 - 2500 154,99
    2500 - 2750 170,99
    2750 - 3000 185,99
    Kurjeriui už prekes galėsite atsiskaityti tik banko kortele. 
    Prieš pristatant siuntą kurjeris susisieks su Jumis Jūsų nurodytu telefono numeriu. Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8 iki 17 valandos.
    Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvos teritorijoje, įskaitant Kuršių Neriją.
     
     

    Informuojame, kad karantino metu kurjeriai neteikia prekių užnešimo paslaugos.  
     

    3. PREKIŲ PRISTATYMAS Į PASIRINKTĄ SIUNTŲ SAVITARNOS TERMINALĄ 

     

     Pristatymo kaina - 1,99 €.

    Jūsų siunta bus pristatyta nuo 3 iki 4 darbo dienų po užsakymo patvirtinimo į pasirinktą LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalą.  

    Maksimalus svoris – 30kg. Maksimalūs išmatavimai – 35*61*74,5 cm 

    DRAUDŽIAMOS prekės pasirenkant pristatymo tipą – LP EXPRESS savitarnos terminalą

      Pristatymo kaina - 1,99 €.

    Jūsų siunta bus pristatyta per 3 darbo dienas po užsakymo patvirtinimo į pasirinktą OMNIVA siuntų savitarnos terminalą. 

    Maksimalus svoris – 30kg. Maksimalūs išmatavimai – 39*38*64 cm. 

    DRAUDŽIAMOS prekės pasirenkant pristatymo tipą – OMNIVA paštomatas.

     

    Apie atvykusią siuntą būsite informuoti SMS žinute, o atsiimti galėsite per 3 dienas bet kuriuo paros metu, suvedę specialų kodą.

    Esant neigiamai oro temperatūrai, prekėms, kurios yra jautrios šalčiui, rekomenduojame rinktis kitą pristatymo būdą.

     


     

    4. PREKIŲ PRISTATYMAS Į ARTIMIAUSIĄ LIETUVOS PAŠTĄ

    Prekės bus pristatytos nuo 3 iki 4 darbo dienų po užsakymo patvirtinimo į artimiausią (pagal Jūsų adresą) Lietuvos pašto skyrių.

    Pristatymo kaina - 3,99 €.

    Kai siunta bus pašto skyriuje, į savo pašto dėžutę gausite pranešimą su kuriuo galėsite atsiimti savo siuntą.

    Maksimalus pristatomos siuntos svoris 10 kg.