Pristatymo sąlygos

SVARBI INFORMACIJA! 

Atsižvelgdami į susiklosčiusią situaciją šalyje dėl COVID-19 pandemijos, imamės visų reikiamų priemonių, jog užtikrintumėme tiek savo, tiek jūsų saugumą. Norime informuoti, jog šiuo laikotarpiu keičiasi prekių atsiėmimo ir pristatymo sąlygos. Taip pat, norime įspėti, jog dėl paminėtos situacijos bei užsakymų pagausėjimo, galimas siuntų vėlavimas. Dėkojame už jūsų supratingumą!

Internetinėje parduotuvėje www.ermitazas.lt galite pasirinkti šiuos prekių pristatymo/atsiėmimo būdus:

  1. Prekių atsiėmimas Ermitaže;
  2. Prekių pristatymas nurodytu adresu;
  3. Prekių pristatymas į pasirinktą siuntų savitarnos terminalą;
  4. Prekių pristatymas į artimiausią Lietuvos paštą.                   

    5. Minimalus krepšelis 0,00 €.

    1. PREKIŲ ATSIĖMIMAS ERMITAŽE

    Prekes nemokamai galite atsiimti prekybos centruose „Ermitažas“, šiais adresais:

    Ozo g. 25, Vilnius (PREKIŲ IŠDAVIME). Išdavimo vietos yra palapinėje (DRIVE).
    Pramonės pr. 6B, Kaunas (PREKIŲ IŠDAVIME). Išdavimo vietos yra palapinėje (DRIVE).
    Raudondvario pl. 131, Kaunas (ĮVAŽIUOJI – PERKI)
    Palangos pl. 16, Sudmantų k., Klaipėdos r. (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Tilžės g. 227, Šiauliai (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Plento g. 3, Jonava (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Vytauto g. 115, Dukstynos k., Ukmergės r. (PREKIŲ IŠDAVIME)
    Žemaitijos g. 72, Mažeikiai (PREKIŲ IŠDAVIME)
    J.Basanavičiaus g. 108E, Utena (PREKIŲ IŠDAVIME)

    Apie paruoštą užsakymą būsite informuoti elektroniniu paštu.

    Užsakymas paruošiamas nuo 1 iki 2 dienų po užsakymo patvirtinimo.

    Paruoštas užsakymas bus saugomas 3 dienas. Neatsiėmus užsakymo - jis bus atšauktas. 

    SVARBU! Siekiant kuo efektyviau valdyti susidariusius žmonių srautus, maloniai prašome jūsų, gavus pranešimą apie paruoštą užsakymą, jį atsiimti laiku, t.y. į prekių išdavimą atvykti tuo laiku, kurį pasirinkote atlikdami užsakymą. Saugumui užtikrinti rekomenduojame į prekių išdavimo punktus atvykti automobiliu. Jeigu tokios galimybės nėra, rekomenduojame pasirinkti kitą, bekontaktį, užsakymo atsiėmimo būdą. 

    2. PREKIŲ PRISTATYMAS NURODYTU ADRESU

    Kurjeris pristatys prekes nurodytu adresu nuo 3 iki 4 darbo dienų po užsakymo patvirtinimo. 

    Prekių pristatymo kaina priklauso nuo bendro užsakymo svorio:
     
    Užsakymo svoris, kg Paslaugos kaina, €
    < 2 2,99
    2 - 10 3,99
    10 - 20 5,99
    20 - 30 8,99
    30 - 75 10,99
    75 - 100 19,99
    100 - 200 22,99
    200 - 300 27,99
    300 - 500 45,99
    500 - 700 55,99
    700 - 1000 65,99
    1000 - 1250 80,99
    1250 - 1500 95,99
    1500 - 1750 110,99
    1750 - 2000 124,99
    2000 - 2250 140,99
    2250 - 2500 154,99
    2500 - 2750 170,99
    2750 - 3000 185,99
    Kurjeriui už prekes galėsite atsiskaityti tik banko kortele. 
    Prieš pristatant siuntą kurjeris susisieks su Jumis Jūsų nurodytu telefono numeriu. Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8 iki 17 valandos.
    Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvos teritorijoje, įskaitant Kuršių Neriją.
     
     
    Prekių pristatymas šeštadienį. Paslaugos kaina +30% nuo pristatymo kainos. Atsiuntus užsakymą penktadienį po 12 val. prekės pristatomos kitą savaitę.

    Informuojame, kad karantino metu kurjeriai neteikia prekių užnešimo paslaugos.  
     
    Prekių užnešimo paslauga. Siunta, kurios svoris yra iki 30 kg, bus iškrauta ir pristatyta iki pat durų nemokamai.
    Jei norite, kad sunkesnė nei 30 kg siunta būtų pristatyta nurodytu adresu (iki durų), užsakykite krovos darbų paslaugą. Vienos prekės svoris negali viršyti 80 kg. Paslauga teikiama Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje. Paslaugos kaina priklauso nuo bendro užsakymo svorio:

    Užsakymo svoris, kg Paslaugos kaina, €
    31 - 50 8,99
    50 - 80 13,99
     

    3. PREKIŲ PRISTATYMAS Į PASIRINKTĄ SIUNTŲ SAVITARNOS TERMINALĄ 

    Jūsų siunta bus pristatyta nuo 3 iki 4 darbo dienų po užsakymo patvirtinimo į pasirinktą LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalą. OMNIVA - 3 d.d.

      Pristatymo kaina - 1,99 €.

    Pristatymo kaina - 2,99 €.

    Apie atvykusią siuntą būsite informuoti SMS žinute, o atsiimti galėsite per 3 dienas bet kuriuo paros metu, suvedę specialų kodą.

    Esant neigiamai oro temperatūrai, prekėms, kurios yra jautrios šalčiui, rekomenduojame rinktis kitą pristatymo būdą.

    Išimtys. Automobilių akumuliatorių į OMNIVA savitarnos terminalus nepristatome (rinkitės LP EXPRESS terminalą). Taip pat galime neturėti galimybės pristatyti užsakymo į savitarnos terminalą, jei užsakytos prekės dėl savo dydžio ar svorio negali būti pristatomos į savitarnos terminalus.

    4. PREKIŲ PRISTATYMAS Į ARTIMIAUSIĄ LIETUVOS PAŠTĄ

    Prekės bus pristatytos nuo 3 iki 4 darbo dienų po užsakymo patvirtinimo į artimiausią (pagal Jūsų adresą) Lietuvos pašto skyrių.

    Pristatymo kaina - 3,99 €.

    Kai siunta bus pašto skyriuje, į savo pašto dėžutę gausite pranešimą su kuriuo galėsite atsiimti savo siuntą.

    Maksimalus pristatomos siuntos svoris 10 kg.