Prekių grąžinimas


Tikimės, jog Jūs liksite patenkinti ERMITAŽO prekybos centruose įsigytomis prekėmis. Tačiau jei persigalvojote arba įsigyta prekė Jums netinka, galite grąžinti savo pirkinį per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigijimo ir mes pakeisime prekę arba grąžinsime sumokėtus pinigus.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos:

  • Prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių įsigijimo dienos
  • Prekė gali būti grąžinta toje parduotuvėje, kurioje buvo įsigyta
  • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, išsaugotos jos vartojamosios savybės bei nepraradusi prekinės išvaizdos
  • Su savimi turėkite pirkimo kvitą ar sąskaitą faktūrą

Negrąžinamų kokybiškų prekių sąrašas:

  • Augalai
  • Maisto produktai
  • Tabakas ir tabako gaminiai
  • Parfumerija, kosmetika, tualetiniai preparatai
  • Fotografijos ir kinematografijos prekės
  • Spausdintos knygos, reprodukcijos ir kiti poligrafijos pramonės dirbiniai
  • Audiniai
  • Kiliminė grindų danga, išskyrus kilimus ir kilimėlius
  • Mašinos ir mechaniniai įrenginiai, elektros mašinos ir įrenginiai
  • Garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatai
  • Antžeminės transporto priemonės
  • Optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisai ir aparatai
  • Laikrodžiai
  • Baldai, patalynės reikmenys, šviestuvai
  • Laivai, valtys ir plaukiojantys įrenginiai
  • Žaislai, žaidimai, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis
  • Sveriamos ir matuojamos prekės, kurios pirkėjo pageidavimu buvo specialiai paruoštos, atpjautos, supjaustytos ir pan.

Jei Jūsų įsigyta prekė yra netinkamos kokybės, ją galite grąžinti toje parduotuvėje, kurioje pirkote prekę, pateikus pirkimo kvitą ar sąskaitą faktūrą.

Prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės teisės aktais. Išsamesnės informacijos teiraukitės prekybos centruose arba el. paštu info@ermitazas.lt.

 

VILNIUJE
 I - VI 7.30 - 22.00
 VII 8.00 - 22.00KAUNE
 I - VI 8.00 - 20.00
 VII 9.00 - 18.00KLAIPĖDOJE
 I - VI 8.00 - 20.00
 VII 9.00 - 18.00ŠIAULIUOSE
 I - VI 8.00 - 20.00
 VII 9.00 - 18.00JONAVOJE
 I - VI 8.00 - 20.00
 VII 9.00 - 18.00
UKMERGĖJE
 I - VI 8.00 - 20.00
 VII 9.00 - 18.00

loader